過去の障害・メンテナンス情報
2017年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2017年7月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2017 年 7 月 13 日 22 時 00 分 ～ 2017 年 7 月 14 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
備考：停止期間は、期間中の 40 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・栃木県那須塩原市
・千葉県佐倉市
・群馬県前橋市
原因
NUROサービス障害復旧のお知らせ
日時
2017 年 7 月 13 日 21 時 00 分 ～ 2017 年 7 月 13 日 21 時 20 分
状況
完了
内容
期間中、クレジットカード認証が行えない状態となっておりました。
影響範囲
対象サービス：
・NURO光
・nuroモバイル(Prepaid LTE SIM、0 SIM bySo-net)
・PLAY SIM/MILEAGE SIM（利用者向けページ、アクティベートサイト、お申し込み手続き画面）
対象エリア
影響範囲：
対象サービスをご利用のお客さま
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2017 年 7 月 13 日 12 時 00 分 ～ 2017 年 7 月 13 日 19 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
備考：停止期間は、期間中の 120 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都足立区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2017 年 7 月 13 日 10 時 00 分 ～ 2017 年 7 月 13 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
備考：停止期間は、期間中の 90 分程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県日立市
・茨城県水戸市
・埼玉県東松山市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2017 年 7 月 13 日 09 時 00 分 ～ 2017 年 7 月 13 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
備考：停止期間は、期間中の 180 分程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都武蔵村山市