過去の障害・メンテナンス情報

2018年12月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2018年12月

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2018 年 12 月 31 日 02 時 00 分 ~ 2018 年 12 月 31 日 04 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


停止期間は、期間中の 30 分程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都品川区
・東京都大田区

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2018 年 12 月 30 日 17 時 00 分 ~ 2018 年 12 月 30 日 19 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 120 分程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県新座市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2018 年 12 月 30 日 09 時 30 分 ~ 2018 年 12 月 30 日 15 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 180 分程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都北区

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2018 年 12 月 29 日 10 時 30 分 ~ 2018 年 12 月 29 日 11 時 30 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


停止期間は、期間中の 10 分程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都品川区
・東京都大田区

原因

障害 光ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 12 月 28 日 15 時 30 分 ~ 2018 年 12 月 28 日 18 時 20 分

状況

完了

内容

ひかりTVクラウドCサービスにおきまして、クラウドCアプリからの写真・動画のアップロードに時間がかかったり、エラーになる場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO  クラウドC

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因