過去の障害・メンテナンス情報
2019年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2019年4月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2019 年 4 月 26 日 13 時 00 分 ～ 2019 年 4 月 26 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
ひかりTV for NURO メンテナンス作業のご連絡
日時
2019 年 4 月 26 日 11 時 15 分 ～ 2019 年 4 月 26 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
ひかりＴＶ設備保全のメンテナンス実施のため、下記時間帯にて映像・音声が乱れる場合がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTV for NURO
以下のチャンネルにおいて、数秒程度映像・音声が乱れる時間帯がございます。
（地デジ・BSサービスは視聴可能です）
572ch DATV
761ch FIGHTING TV サムライ
備考：期間は、期間中の 1 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京都
・神奈川県
・千葉県
・埼玉県
・群馬県
・栃木県
・茨城県
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2019 年 4 月 26 日 10 時 00 分 ～ 2019 年 4 月 26 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県藤岡市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2019 年 4 月 26 日 09 時 30 分 ～ 2019 年 4 月 26 日 11 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2019 年 4 月 26 日 09 時 00 分 ～ 2019 年 4 月 26 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県神栖市
・東京都目黒区