過去の障害・メンテナンス情報
2019年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2019年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2019 年 5 月 31 日 14 時 00 分 ～ 2019 年 5 月 31 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県藤沢市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2019 年 5 月 31 日 10 時 00 分 ～ 2019 年 5 月 31 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県鎌倉市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2019 年 5 月 31 日 09 時 30 分 ～ 2019 年 5 月 31 日 11 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・滋賀県草津市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2019 年 5 月 31 日 09 時 29 分 ～ 2019 年 5 月 31 日 21 時 28 分
状況
対応中
内容
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない時間がございました。
影響範囲
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス (451ch ：スーパー ! ドラマ TV)
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・京都府
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2019 年 5 月 31 日 09 時 00 分 ～ 2019 年 5 月 31 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
停止期間は、期間中の 60 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県安中市