過去の障害・メンテナンス情報
2021年12月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2021年12月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2021 年 12 月 29 日 09 時 00 分 ～ 2021 年 12 月 29 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県市川市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2021 年 12 月 29 日 05 時 30 分 ～ 2021 年 12 月 29 日 06 時 11 分
状況
完了
内容
下記のサービスにて複数チャンネルが正常に視聴しづらい場合がございました。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・愛知県
・京都府
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2021 年 12 月 28 日 09 時 00 分 ～ 2021 年 12 月 28 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県越谷市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2021 年 12 月 28 日 00 時 00 分 ～ 2021 年 12 月 28 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県高崎市
・群馬県前橋市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2021 年 12 月 27 日 18 時 00 分 ～ 2021 年 12 月 27 日 23 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 180 分程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県綾瀬市