過去の障害・メンテナンス情報
2023年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年1月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 2 月 1 日 0 時 00 分 ～ 2023 年 2 月 1 日 3 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県伊丹市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 1 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 1 月 31 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市
・大阪府松原市
原因
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡
日時
2022 年 1 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2022 年 1 月 31 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、最大数分程度、データ通信が不安定になることがあります。
影響範囲
対象サービス：
NUROモバイル
PLAY SIM
MILEAGE SIM
So-netモバイルLTE
影響内容：期間中、下記サービスをご利用のお客様
NTTdocomo回線 データ通信
SoftBank回線 データ通信
KDDI回線 データ通信
備考：
端末からの再接続により自動回復しますが、端末仕様により回復しない場合は再起動等をお願いいたします。
対象エリア
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 1 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 1 月 31 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県西脇市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 1 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 1 月 31 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分程度となります。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都港区
・東京都新宿区
・東京都渋谷区