過去の障害・メンテナンス情報
2023年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 12 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 12 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都足立区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 12 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 12 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市
・大阪府泉大津市
・大阪府和泉市
・大阪府高石市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 12 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 12 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度 断1回 です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県犬山市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 12 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 17 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度 断1回 です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県犬山市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 12 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 12 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO Wireless 5G
備考：メンテナンス期間中 10 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターを再起動してください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
・東京都江戸川区
・東京都調布市
・東京都府中市
・神奈川県横浜市鶴見区
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス