過去の障害・メンテナンス情報
2023年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 25 日 02 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 25 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 15 分 程度が 2 回です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都八王子市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 25 日 02 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 25 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 25 日 02 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 25 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 25 日 22 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 26 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 25 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 25 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：基地局設備のメンテナンスを順次行います。基地局メンテナンス実施中は、15分程度のサービス断が発生します。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県越谷市
・神奈川県川崎市宮前区
・神奈川県川崎市高津区
・神奈川県相模原市南区
・神奈川県横浜市港南区
・東京都渋谷区
・東京都豊島区
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス