過去の障害・メンテナンス情報
2023年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 24 日 10 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 24 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都葛飾区
・東京都足立区
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 24 日 09 時 30 分 ～ 2023 年 5 月 24 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：基地局設備のメンテナンス作業を行います。基地局メンテナンス実施中は、10分程度のサービス断が発生します。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターを再起動してください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 24 日 09 時 30 分 ～ 2023 年 5 月 24 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 24 日 09 時 30 分 ～ 2023 年 5 月 24 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県小田原市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 24 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 24 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県野田市