過去の障害・メンテナンス情報
2023年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 24 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 24 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都西多摩郡
・東京都羽村市
・東京都福生市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 24 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 24 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：基地局設備のメンテナンスを順次行います。基地局メンテナンス実施中は、15分程度のサービス断が発生します。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都渋谷区
・東京都豊島区
・神奈川県横浜市鶴見区
・神奈川県相模原市南区
・神奈川県相模原市中央区
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 24 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 24 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 24 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 24 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 5 月 24 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 5 月 24 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市