過去の障害・メンテナンス情報
2023年6月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年6月
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2023 年 6 月 7 日 14 時 00 分 ～ 2023 年 6 月 10 日 13 時 30 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2023 年 6 月 7 日 13 時 08 分 ～ 2023 年 6 月 7 日 13 時 09 分
状況
完了
内容
下記のサービスにて下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
・ひかりＴＶ テレビサービス(181ch：NHK WORLD-JAPAN)
対象エリア
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 6 月 7 日 13 時 30 分 ～ 2023 年 6 月 7 日 14 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、ひかりＴＶサービスの下記チャンネルにて映像が乱れる場合がございます。
影響範囲
対象サービス：
750ch GAORA SPORTS
751ch スカイA
対象エリア
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・愛知県
・京都府
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 6 月 7 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 6 月 7 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・滋賀県大津市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 6 月 7 日 12 時 00 分 ～ 2023 年 6 月 7 日 14 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市