過去の障害・メンテナンス情報
2023年6月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年6月
NUROモバイル 障害復旧のお知らせ
日時
2023 年 6 月 4 日 18 時 14 分 ～ 2023 年 6 月 4 日 19 時 30 分
状況
完了
内容
ご利用者向けページの参照および各種お手続きが行いづらい状態となっておりました
影響範囲
下記対象サービスをご利用の一部のお客さま
・NUROモバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
対象エリア
・全国
原因
原因：システム障害のため
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2023 年 6 月 4 日 18 時 14 分 ～ 2023 年 6 月 4 日 19 時 30 分
状況
対応中
内容
発生期間中、以下のページからのお手続きが行いづらい状態となっておりました
影響範囲
・NURO 光 お申し込み画面
・NURO 光 マイページ
対象エリア
全国
原因
原因：システム障害のため
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 6 月 4 日 04 時 00 分 ～ 2023 年 6 月 4 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 15分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都港区
・東京都新宿区
・東京都渋谷区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 6 月 4 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 6 月 4 日 03 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県浜松市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 6 月 4 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 6 月 4 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県浜松市