過去の障害・メンテナンス情報
2023年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年7月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 7 月 26 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 7 月 26 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都八王子市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 7 月 26 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 7 月 26 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 7 月 26 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 7 月 26 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90 分 程度です
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都板橋区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 7 月 26 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 7 月 26 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 7 月 26 日 9 時 00 分 ～ 2023 年 7 月 26 日 20 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 15 分程度が 1 回、5 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
・東京都渋谷区
・東京都新宿区
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス