過去の障害・メンテナンス情報
2023年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年7月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 7 月 19 日 22 時 00 分 ～ 2023 年 7 月 20 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岡山県倉敷市
・岡山県岡山市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 7 月 19 日 15 時 00 分 ～ 2023 年 7 月 19 日 18 時 00 分
状況
対応中
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県秦野市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 7 月 19 日 14 時 00 分 ～ 2023 年 7 月 19 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県半田市
・愛知県知多郡
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023年 7 月 19 日 13 時 30 分 ～ 2023年 7 月 19 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 15 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※ご利用になれない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 7 月 19 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 7 月 19 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県市川市