過去の障害・メンテナンス情報
2023年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年8月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 9 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 9 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都港区
・東京都新宿区
・東京都渋谷区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 9 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 9 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市
・大阪府泉大津市
・大阪府和泉市
・大阪府高石市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 9 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 9 日 04 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市
・大阪府泉大津市
・大阪府和泉市
・大阪府高石市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 9 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 9 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスが複数回切れる場合があります。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 15 分程度が 2 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
・東京都渋谷区
・東京都荒川区
原因
原因：NURO網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 9 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 9 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 15 分 程度が2回です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県
・東京都