過去の障害・メンテナンス情報
2023年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年8月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 3 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 3 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県掛川市
・静岡県袋井市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 3 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 3 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県犬山市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 3 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 3 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県足柄上郡
・神奈川県秦野市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 3 日 12 時 30 分 ～ 2023 年 8 月 3 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 30 分程度が 複数 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都調布市
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 3 日 10 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 3 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区
・東京都新宿区