過去の障害・メンテナンス情報
2023年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年8月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 1 日 21 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 2 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県三郷市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 1 日 21 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 2 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都町田市
・神奈川県相模原市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 1 日 14 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 1 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 10 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都大田区
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2023 年 8 月 1 日 13 時 50 分 ～ 2023 年 8 月 1 日 14 時 03 分
状況
完了
内容
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、ひかりTVサービスがご利用頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス：
ひかりＴＶ for NURO
対象エリア
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
原因
ひかりＴＶ チューナー(STB)本体を起動した際に、正常にご利用いただけない場合がございました。
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 1 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 1 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県市原市