過去の障害・メンテナンス情報
2023年10月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年10月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 11 日 22 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 12 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県古河市
・栃木県小山市
原因
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡
日時
2023 年 10 月 11 日 21 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 11 日 23 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象のサービスがご利用になれません。
影響範囲
NUROモバイルの下記対象サービスをご利用の一部のお客さま
・ご利用者向けページ
対象エリア
全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 11 日 16 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 11 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県福岡市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 11 日 14 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 11 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都大田区
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 11 日 13 時 30 分 ～ 2023 年 10 月 11 日 18 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 10 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都新宿区
・東京都台東区
・東京都世田谷区
・東京都渋谷区
・東京都中野区
・東京都豊島区
・東京都板橋区
・東京都江戸川区
・東京都調布市
・東京都府中市
・神奈川県横浜市
・神奈川県川崎市
・神奈川県相模原市
・埼玉県越谷市
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス