過去の障害・メンテナンス情報
2023年10月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年10月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 4 日 21 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 5 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区
・東京都杉並区
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2023 年 10 月 4 日 17 時 01 分 ～ 2023 年 10 月 4 日 17 時 06 分
状況
完了
内容
下記のサービスにて対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
対象エリア
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 4 日 14 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 4 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県尼崎市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 4 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 4 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。ご利用になれない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府阪南市
・大阪府泉南市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 4 日 12 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 4 日 14 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県北名古屋市