過去の障害・メンテナンス情報
2023年10月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年10月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 14 日 12 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 14 日 14 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 14 日 10 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 14 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県神戸市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 14 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 14 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県日立市
原因
NURO 光 Safe メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 19 日 04 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 19 日 09 時 00 分
状況
完了
内容
エフセキュア社の設備のメンテナンスのためNURO 光 Safeの一部の機能がご利用いただけません。
影響範囲
・NURO 光 Safeの回線開通後のお申し込み受付
・NURO 光 Safeのダウンロード
・My NURO 光 Safeの一部機能
・NURO 光 Safe ソフトウェアの一部の機能
※お客さまの端末の保護機能には影響ございません
対象エリア
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 10 月 14 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 14 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・広島県広島市