過去の障害・メンテナンス情報

2024年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2024年3月

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 3 月 6 日 22 時 00 分 ~ 2024 年 3 月 7 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県那珂郡

原因

メンテナンス 光ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 3 月 6 日 14 時 45 分 ~ 2024 年 3 月 6 日 14 時 52 分

状況

完了

内容

太陽雑音の影響により、一時的に画音の乱れが生じる場合がございます。

影響範囲

対象サービス:
・フランス国際放送TV5MONDE

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

障害 光ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 3 月 6 日 14 時 37 分 ~ 2024 年 3 月 6 日 14 時 46 分

状況

完了

内容

対象サービスにて対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

■対象チャンネル
 380ch アニメシアターX(AT-X)
 556ch テレ朝チャンネル1
 650ch スペースシャワーTV

■対象サービス
 ひかりTVテレビ
 ひかりTVテレビ(アプリ)
 ひかりTV for NURO テレビサービス

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 3 月 06 日 14 時 00 分 ~ 2024 年 3 月 06 日 16 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 50 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府箕面市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 3 月 06 日 14 時 00 分 ~ 2024 年 3 月 06 日 16 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 50分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都台東区

原因