過去の障害・メンテナンス情報
2024年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年4月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 15 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 15 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県桶川市
・埼玉県上尾市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 15 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 15 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・宮城県宮城郡
・宮城県多賀城市
・宮城県仙台市
・宮城県塩釜市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 15 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 15 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 15 分程度が 2 回、対象サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都北区
・東京都台東区
・東京都文京区
・東京都荒川区
・東京都練馬区
・東京都江東区
・東京都足立区
・東京都葛飾区
・東京都中央区
・東京都港区
・東京都豊島区
・東京都府中市
・東京都武蔵野市
・東京都八王子市
・千葉県習志野市
・神奈川県横浜市
・神奈川県相模原市
・神奈川県川崎市
・埼玉県所沢市
・埼玉県川越市
・埼玉県越谷市
・大阪府和泉市
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 15 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 15 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県碧南市
・愛知県高浜市
・愛知県安城市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 15 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 15 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県碧南市
・愛知県高浜市
・愛知県安城市