過去の障害・メンテナンス情報
2024年6月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年6月
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 6 月 2 日 15 時 31 分 ～ 2024 年 6 月 2 日 15 時 38 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
・東京都世田谷区
原因
原因：停電による一時的な影響
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 2 日 13 時 30 分 ～ 2024 年 6 月 2 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 30分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県厚木市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 6 月 1 日 16 時 43 分 ～ 2024 年 6 月 1 日 16 時 44 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県厚木市
・神奈川県愛甲郡
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 1 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 1 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県加古郡
・兵庫県明石市
・兵庫県加古川市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 1 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 1 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区
・東京都豊島区
・東京都板橋区