過去の障害・メンテナンス情報
2024年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年7月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 7 月 24 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 7 月 25 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・佐賀県佐賀市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 07 月 24 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 07 月 25 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都杉並区
原因
モバイル通信サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 7 月 24 日 19 時 34 分 ～ 2024 年 7 月 24 日 20 時 03 分
状況
完了
内容
au回線をご利用のお客さまにおいて、音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しておりました。
影響範囲
対象サービス
・NUROモバイル
対象エリア
期間中、下記エリアにて対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道
・青森県
・岩手県
・秋田県
・宮城県
・山形県
・福島県
・新潟県
・群馬県
・栃木県
・茨城県
・埼玉県
・東京都
・神奈川県
・千葉県
・山梨県
原因
調査中
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 7 月 24 日 18 時 30 分 ～ 2024 年 7 月 24 日 19 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
備考：停止期間は、期間中の 5 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 07 月 24 日 18 時 30 分 ～ 2024 年 07 月 24 日 19 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 15 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市