過去の障害・メンテナンス情報

2024年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2024年7月

障害 光ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 7 月 19 日 02 時 42 分 ~ 2024 年 7 月 19 日 02 時 59 分

状況

完了

内容

下記のサービスにてひかりTV テレビサービス(153ch:ジュエリー☆GSTV)が正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVビデオ(アプリ) 専門チャンネル(モバイル向け)
・ひかりTV for NURO テレビサービス

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

メンテナンス 光ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 19 日 04 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 19 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTV ビデオサービス
(ひかりTVビデオアプリには影響ございません)

備考:停止期間は、期間中の 1 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 19 日 04 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 19 日 06 時 30 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 30 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 19 日 02 時 30 分 ~ 2024 年 7 月 19 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 15 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 19 日 02 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 19 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 15 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岡山県岡山市

原因