過去の障害・メンテナンス情報
2024年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年8月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 17 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 17 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県宮若市
・福岡県鞍手郡
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 17 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 17 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
・東京都杉並区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 17 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 17 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区
・東京都中野区
・東京都豊島区
・東京都新宿区
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 8 月 16 日 16 時 31 分 ～ 2024 年 8 月 16 日 16 時 32 分
状況
完了
内容
下記のサービスにて下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTV for NURO (ひかり TV テレビサービス 877ch ：日経CNBC)
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 8 月 16 日 13 時 09 分 ～ 2024 年 8 月 16 日 13 時 11 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県神戸市