過去の障害・メンテナンス情報
2024年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年8月
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 20 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 20 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用しづらくなる可能性があります。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都文京区
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 20 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 20 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
設備メンテナンスのため、対象サービスがご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶ テレビサービス（ひかりTVテレビアプリ含む）
・ひかりＴＶ ビデオサービス（ひかりTVビデオアプリ含む）
・NHKオンデマンド
・WOWOWオンデマンド
・ひかりＴＶショッピング
・MyひかりＴＶ
・ひかりＴＶ for dキッズ
・DAZN
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
今後とも、ひかりＴＶをよろしくお願いいたします。
備考：停止期間は、期間中の 360 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 20 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 20 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶ ビデオアプリ
・ひかりＴＶ ブック
・ひかりＴＶ for dキッズ
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 20 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 20 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県高崎市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 20 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 20 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県静岡市