過去の障害・メンテナンス情報
2024年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年9月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 5 日 08 時 00 分 ～ 2024 年 9 月 5 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都世田谷区
・東京都渋谷区
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 9 月 5 日 07 時 17 分 ～ 2024 年 9 月 5 日 07 時 19 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府泉北郡忠岡町
・大阪府岸和田市
・大阪府泉大津市
・大阪府和泉市
・大阪府高石市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 9 月 5 日 07 時 17 分 ～ 2024 年 9 月 5 日 07 時 19 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府和泉市
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
原因
NURO網内機器故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 5 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 9 月 5 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県入間市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 5 日 01 時 30 分 ～ 2024 年 9 月 5 日 04 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県駿東郡
・静岡県沼津市