過去の障害・メンテナンス情報
2024年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年9月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 3 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 9 月 3 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県笹間市
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 3 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 9 月 4 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
「NTTドコモ Presents Lemino BOXING ダブル世界タイトルマッチ 井上尚弥 vs TJ ドヘニー ＆ 武居由樹 vs 比嘉大吾」のため、一部ご提供できないサービスがございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶ サービス
dポイント表示が一律「-」となります
初回接続のお客様はリモート系機能が利用できません(マイビデオ、リモート録画、マイチャンネル利用時にエラー)
無料期間中の残期間など一部のメッセージが表示されません
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
今後とも、ひかりＴＶをよろしくお願いいたします。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 3 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 9 月 3 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県伊丹市
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 3 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 9 月 4 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、一部コンテンツがご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV for NURO
対象エリア
全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 3 日 09 時 30 分 ～ 2024 年 9 月 3 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県足柄上郡
・神奈川県小田原市