過去の障害・メンテナンス情報
2025年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年1月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 12 日 04 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 12 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 1 月 11 日 17 時 33 分 ～ 2025 年 1 月 11 日 17 時 35 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県八千代市
・千葉県船橋市
原因
NURO Wireless 5G網内機器故障
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 1 月 11 日 17 時 33 分 ～ 2025 年 1 月 11 日 17 時 35 分
状況
完了
内容
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県八千代市
・千葉県船橋市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 11 日 10 時 50 分 ～ 2025 年 1 月 11 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都小平市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 11 日 10 時 10 分 ～ 2025 年 1 月 11 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県熊谷市
・埼玉県比企郡
・埼玉県東松山市