過去の障害・メンテナンス情報
2025年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年1月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 5 日 13 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 5 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県平塚市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 5 日 13 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 5 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都西多摩郡
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 5 日 09 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 5 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都北区
・東京都板橋区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 5 日 09 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 5 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都西多摩郡
・東京都羽村市
・東京都福生市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 5 日 04 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 5 日 07 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 120 分程度が 1回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都台東区
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス