過去の障害・メンテナンス情報
2025年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年1月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 28 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 28 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 28 日 03 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 28 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県福岡市
・福岡県春日市
・福岡県那珂川市
・福岡県大野城市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 28 日 02 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 28 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 5 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都板橋区
・東京都江戸川区
・東京都新宿区
・東京都豊島区
・東京都港区
・東京都府中市
・東京都三鷹市
・埼玉県越谷市
・神奈川県川崎市
・神奈川県横浜市
・神奈川県座間市
・神奈川県相模原市
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 28 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 28 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県深谷市
・群馬県太田市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 28 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 28 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 80 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県下妻市