過去の障害・メンテナンス情報
2025年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年1月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 27 日 01 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 27 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県豊橋市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 1 月 26 日 23 時 27 分 ～ 2025 年 1 月 26 日 23 時 29 分
状況
完了
内容
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県福岡市
・福岡県春日市
・福岡県那珂川市
・福岡県大野城市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 29 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 30 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県川越市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 1 月 26 日 17 時 03 分 ～ 2025 年 1 月 28 日 10 時 15 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用になれない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都品川区
原因
回線不具合
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 26 日 11 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 26 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県市川市