過去の障害・メンテナンス情報
2025年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年1月
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 24 日 09 時 30 分 ～ 2025 年 1 月 25 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
2025年1月24日(金)午前9時30分から「NTTドコモpresents Lemino BOXING 世界タイトルマッチ 井上尚弥 vs キム・イェジュン」のため、一部ご提供できないサービスがございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTV for NURO
・dポイント表示が一律「-」となります
・初回接続のお客様はリモート系機能が利用できません
(マイビデオ、リモート録画、マイチャンネル利用時にエラー)
・初期化/端末解除後のSTB起動ができません
・無料期間中の残期間など一部のメッセージが表示されません
対象エリア
影響範囲：
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 24 日 9 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 24 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 24 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 24 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都青梅市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 24 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 24 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・広島県広島市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 24 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 24 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都立川市