過去の障害・メンテナンス情報

2025年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2025年1月

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 23 日 09 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 23 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 120 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都西多摩郡
・東京都武蔵村山市
・東京都羽村市
・東京都福生市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 23 日 09 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 23 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都清瀬市
・埼玉県新座市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 23 日 09 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 23 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岡山県倉敷市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 23 日 09 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 23 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都小金井市
・東京都府中市
・東京都小平市

原因

障害 光ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 1 月 23 日 05 時 44 分 ~  2025 年 1 月 23 日 14 時 23 分

状況

完了

内容

対象サービスをご利用中のお客様におきまして、下記のサービスが正常にご利用頂けない場合がございました。

影響範囲

■対象サービス
・ひかりTV ビデオサービス

■対象機器
・AM900
・ST770
・ST3200

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因