過去の障害・メンテナンス情報

2025年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2025年1月

障害 光ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 1 月 22 日 04 時 38 分 ~ 2025 年 1 月 22 日 04 時 42 分

状況

完了

内容

下記のサービスにて専門チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

■対象サービス
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTVビデオ(アプリ) 専門チャンネル(モバイル向け)
・ひかりTV for NURO テレビサービス

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 22 日 04 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 22 日 07 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府茨木市
・大阪府摂津市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 22 日 02 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 22 日 04 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 15分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県西宮市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 22 日 02 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 22 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 90分 程度が 1回

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都西多摩郡
・東京都武蔵野市
・東京都羽村市
・東京都福生市

原因

NURO網内機器メンテナンス

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 22 日 02 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 22 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 30分 程度が 複数回

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県太田市

原因

NURO網内機器メンテナンス