過去の障害・メンテナンス情報
2025年2月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年2月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 2 月 5 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 2 月 5 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府阪南市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 2 月 5 日 12 時 00 分 ～ 2025 年 2 月 5 日 14 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
・東京都稲城市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 2 月 5 日 11 時 19 分 ～ 2025 年 2 月 5 日 11 時 44 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都世田谷区
原因
NURO Wireless 5G 網内機器故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 2 月 5 日 11 時 00 分 ～ 2025 年 2 月 5 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
・大阪府豊中市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 2 月 5 日 10 時 00 分 ～ 2025 年 2 月 5 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県神戸市