過去の障害・メンテナンス情報
2025年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年3月
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 3 月 27 日 13 時 30 分 ～ 2025 年 3 月 27 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
対象サービスをご利用中のお客様におきまして、下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶテレビサービス
対象チャンネル：
562ch ：フジテレビNEXT
対象エリア
全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 27 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 27 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府藤井寺市
・大阪市羽曳野市
・大阪府南河内郡
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 3 月 27 日 12 時 17 分 ～ 2025 年 4 月 4 日 13 時 51 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用不安定な状態でした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市
原因
NURO Wireless 5G 網内機器故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 27 日 11 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 27 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県幸手市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 27 日 11 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 27 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都狛江市
・東京都世田谷区
・東京都三鷹市
・東京都調布市