過去の障害・メンテナンス情報
2025年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年3月
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡
日時
2025 年 3 月 25 日 01 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 25 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中に数秒程度通信不安定になる場合が御座います。
影響範囲
対象サービス：
・NUROモバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
・So-netモバイルLTE
影響内容：
メンテナンス期間中に数秒程度通信不安定になる場合が御座います。
期間中、下記サービスをご利用のお客様
・ドコモ回線 データ通信
・ソフトバンク回線 データ通信
・au回線 データ通信
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 25 日 01 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 25 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県姫路市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 25 日 01 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 25 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県生駒郡
・奈良県大和郡山市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 25 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 25 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県奈良市
・奈良県生駒市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 3 月 24 日 22 時 52 分 ～ 2025 年 3 月 25 日 01 時 21 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市
原因
停電影響