過去の障害・メンテナンス情報
2025年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年3月
NURO ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 18 日 20 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 19 日 10 時 00 分
状況
完了
内容
当該時間にて新たにチューナーをセットアップしテレビ機能を視聴した場合に、チューナーのエラー画面が表示される場合がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりＴＶ サービス
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・西日本エリア
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 3 月 18 日 18 時 19 分 ～ 2025 年 3 月 18 日 18 時 23 分
状況
完了
内容
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 18 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 18 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都大田区
・東京都世田谷区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 18 日 15 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 18 日 20 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・京都府京都市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 18 日 15 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 18 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県加古郡
・兵庫県明石市
・兵庫県加古川市