過去の障害・メンテナンス情報
2025年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年3月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 18 日 01 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 18 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都北区
・東京都板橋区
原因
NURO ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 18 日 01 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 18 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、記載のサービス利用がしづらい可能性がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりＴＶ テレビサービス（ひかりTVテレビアプリ含む）
・ひかりＴＶ ビデオサービス（ひかりTVビデオアプリ含む）
・ひかりＴＶショッピング
・MyひかりＴＶ
影響：
・該当時間帯に初めてのひかりＴＶチューナー(STB)接続
・一部のお客様のテレビ/ビデオのオプション購入
・一部のお客様のビデオ視聴
・WebIDをご利用されたログイン
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 18 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 18 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都町田市
・神奈川県相模原市
・神奈川県座間市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 18 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 18 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県古河市
・茨城県猿島郡
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 18 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 18 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市