過去の障害・メンテナンス情報
2025年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年3月
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡
日時
2025 年 3 月 17 日 01 時 50 分 ～ 2025 年 3 月 17 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、数秒ほどの通信不安定が数回発生いたします。
影響範囲
対象サービス：
・NUROモバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
・So-netモバイルLTE
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 16 日 04 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 16 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 16 日 02 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 16 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 15 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県古河市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 3 月 15 日 22 時 35 分 ～ 2025 年 3 月 15 日 22 時 36 分
状況
完了
内容
対象サービスをご利用中のお客様におきまして、下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶテレビサービス
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶビデオ（アプリ）専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
対象チャンネル：
876ch ：フランス国際放送TV5MONDE
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 15 日 18 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 15 日 20 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市