過去の障害・メンテナンス情報
2025年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年4月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 4 月 15 日 03 時 00 分 ～ 2025 年 4 月 15 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 4 月 15 日 02 時 00 分 ～ 2025 年 4 月 15 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県藤岡市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 4 月 15 日 02 時 00 分 ～ 2025 年 4 月 15 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 10 分 程度が2回です。
対象エリア
栃木県小山市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 4 月 15 日 02 時 00 分 ～ 2025 年 4 月 15 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 20 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府茨木市
・大阪府摂津市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 4 月 15 日 01 時 12 分 ～ 2025 年 4 月 20 日 15 時 54 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区
原因
調査中