過去の障害・メンテナンス情報
2025年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 5 月 15 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 15 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区
原因
ひかりTVサービス・ひかりTV for NUROメンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 10 月 15 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 10 月 15 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、一部チャンネルにおいて、チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象チャンネル：
・テレ玉 3ch
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 5 月 15 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 15 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県奈良市
原因
NURO ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 5 月 15 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 15 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
設備メンテナンスのため、以下の対象サービスがご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりＴＶ テレビサービス（ひかりTVテレビアプリ含む）
・ひかりＴＶ ビデオサービス（ひかりTVビデオアプリ含む）
・ひかりＴＶ WEB
・ひかりＴＶ リモート予約録画機能
備考：停止期間は、期間中の 10 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 5 月 14 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 15 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県佐倉市