過去の障害・メンテナンス情報
2025年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 5 月 13 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 14 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県高崎市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 5 月 13 日 14 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 13 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 5 月 13 日 14 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 13 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市
原因
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴う影響の御連絡
日時
2025 年 5 月 13 日 10 時 05 分 ～ 2025 年 5 月 13 日 10 時 35 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中に数秒程度通信不安定になる場合が御座いました。
影響範囲
対象サービス：NUROモバイル
影響内容：期間中、下記サービスをご利用のお客様
・お申し込み手続き画面
・マイページ
・NUROモバイルアプリの一部機能
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 5 月 13 日 10 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 13 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県高萩市