過去の障害・メンテナンス情報
2025年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 5 月 18 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 5 月 19 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県行橋市
・福岡県京都郡
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 5 月 18 日 12 時 22 分 ～ 2025 年 5 月 18 日 12 時 23 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福島県
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 5 月 18 日 12 時 22 分 ～ 2025 年 5 月 18 日 12 時 24 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福島県いわき市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 5 月 18 日 10 時 20 分 ～ 2025 年 5 月 18 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府東大阪市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 5 月 17 日 22 時 58 分 ～ 2025 年 5 月 17 日 22 時 59 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO Wireless 5G網内機器の故障