過去の障害・メンテナンス情報
2025年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年7月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 15 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 15 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県木更津市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 15 日 04 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 15 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都町田市
・神奈川県相模原市
・神奈川県座間市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 7 月 15 日 00 時 27 分 ～ 2025 年 7 月 15 日 00 時 28 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全エリア
原因
NURO Wireless 5G網内機器の故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 14 日 23 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 15 日 01 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都葛飾区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 14 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 15 日 05 時 00 分
状況
予定
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・宮城県仙台市