過去の障害・メンテナンス情報
2025年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年7月
ひかりTVテレビサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 10 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 10 日 23 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、システムメンテナンスのため、一部サービスが利用しづらい可能性がございます。
影響範囲
■対象サービス
【ひかりＴＶサービス】
ひかりＴＶ ビデオサービス
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 10 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 11 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都葛飾区
・東京都江戸川区
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025年 7 月 10 日 19 時 13 分 ～ 2025年 7 月 10 日 19 時 24 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県松戸市
・千葉県柏市
原因
【障害情報 原因】
停電影響
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 9 日 18 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 9 日 20 時 00 分
状況
対応中
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県尼崎市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 10 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 10 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県富士市