過去の障害・メンテナンス情報
2025年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年7月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 4 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 5 日 00 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県藤沢市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 4 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 5 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県富士市
・静岡県富士宮市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 4 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 5 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県市川市
・千葉県船橋市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 7 月 4 日 19 時 48 分 ～ 2025 年 7 月 4 日 19 時 49 分
状況
完了
内容
対象サービスがご利用になれませんでした
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全エリア
原因
NURO Wireless 5G網内機器の故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 4 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 4 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岡山県瀬戸内市