過去の障害・メンテナンス情報
2025年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年7月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 18 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 19 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県川越市
・埼玉県富士見市
・埼玉県入間郡
・埼玉県ふじみ野市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 18 日 17 時 30 分 ～ 2025 年 7 月 18 日 20 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 150分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県八千代市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 7 月 18 日 17 時 00 分 ～ 2025 年 7 月 18 日 20 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 180分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県碧南市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 7 月 18 日 15 時 26 分 ～ 2025 年 7 月 21 日 12 時 36 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県所沢市
原因
NURO Wireless 5G網内機器故障
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 7 月 18 日 14 時 20 分 ～ 2025 年 7 月 18 日 15 時 17 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県所沢市
原因
NURO Wireless 5G網内機器故障